| 问：在东方爱婴学完以后能达到什么样的效果？ |
| 答：我们推行的是PAT的教育模式，东方爱婴的教育主体是家长和宝宝，教会您的是一种教育方法，教给宝宝的是良好的学习习惯和自我学习能力。所有家长的配合参与程度对宝宝的学习效果影响很大，如果家长能按照老师上课的方法，尊重宝宝的个体差异，在家里给宝宝进行家庭延伸训练的话学习效果是非常明显的。 2008年顾客满意度调查显示，东方爱婴会员在自信、大方与人交往能力方面表现突出。 家长感言：记得前段时间有一个已经毕业很久的月月妈妈打电话过来，很激动地给我讲：“月月现在上小学一年级了，老师特喜欢她，因为她做事情特别有条理性，而且她们一年级一天7节课，月月的学习积极性特别高，老师说其他小朋友才开始建立学习习惯，月月就已经开始愉快地学习了”，老师还经常问月月妈妈，您是怎么培养孩子的专注力的啊？您是怎么建立起月月做事情的条理性的？等等好多问题，月月妈妈告诉老师说这是一个长期的过程，月月从小就在东方爱婴一直坚持上完所有的课程体系，养成了一系列的好习惯，所以当整个课程体系坚持学完后，您的孩子也会像月月这样，好的习惯是最重要的，不是吗？ |
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| 问：东方爱婴上课的形式是什么样子的？ |
| 答：东方爱婴是面向家庭提供个性教育指导方案，每周一次小班集体课程，由一位家长陪同宝宝共同参与，一次45分钟，配以每周一次的电子育儿周刊，帮助您科学育儿。 |
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| 问：为什么必须有家长陪同宝宝上课？ |
答：我们鼓励父母的参与，因为东方爱婴倡导PAT的教育理念，最好的老师是父母，每节45分钟的课程中，我们在对宝宝进行早期教育的同时，也教给父母做合格启蒙老师的方法和技巧，而且我们鼓励父母在家里和孩子一起玩并一起运用这些学到的技巧，请记住，孩子是通过不断的重复来学习的。
家长证言：源源妈妈上了一个系列的课后给我们说到她的感悟，“上了三学期课下来，我最大的感悟就是开始不再用父母的眼光去看待孩子出现的各种问题或现象，以前老是在儿子一遇到什么小问题时我就出手帮他解决了，觉得都特别简单，现在慢慢开始站在孩子的角度上去看待问题，多给孩子一些动手的机会和思考的空间，东方爱婴的课程不仅是儿子需要学习，我同样也需要学习啊！” |
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| 问：让父母之外的人带宝宝来上课可以吗？
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答：如果您工作确实很忙，可以让宝宝其他的监护人带宝宝来上课，但是我们建议最好还是由父母亲自完成更好。因为父母参与进来，既可以增进亲子关系，还可以了解孩子的身心发展规律，帮助您成为一名合格的PAT父母。
父母共同参与的学习中，既促进了亲子的依恋关系，又帮助宝宝克服了适应集体环境时的恐惧，建立了良好的社会情感，共同参与学习时，您可以了解孩子的身心发展规律，可以在东方爱婴课堂中学会如何正确的爱孩子，如何正确地引导孩子，如何在每个时期如何提供富有教育意义的环境。我记得有一次在中心，和一位爸爸聊天，我说爸爸做得挺好，每次上课不是妈妈来就是爸爸来，爸爸说，那当然了，父母亲身参与后用心度都不一样！你们东方爱婴的那句话说得挺好的“亲情是天生的，爱需要学习”！ |
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| 问：东方爱婴的老师有什么资历？（或东方爱婴老师都是哪儿的？） |
答： 1、 严格的招聘体系
教育背景：大专以上教育、医学专业或幼儿师范
工作经验：二年以上的教育经验
录用原则：富有爱心，母亲优先的原则
全职教师
2、 完善的培训与师资认证体系
教师选拨录用后，要经过一个月东方爱婴非常严格精湛的婴幼儿早期教育专业知识和技巧的培训，三个月实习期的培训与评估，才能实施配课工作，同时配以督导的监督与考评追踪，合格后才能上课。
3、 完善的备课制度与严格的考评体系
东方爱婴实施严格的备课管理制度，并对教师授课水平实施定期考评，从而确保课程品质的一致性。 |
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| 问：16-24个月宝宝上课坐不住，总是走来走去的，怎么办？ |
答： 您好，您会发现宝宝不仅课上是这样，每天在家中也很忙碌，走来走去的，这说明宝宝的行走敏感期到了，这种现象是很正常的，您不用担心。
建议您：遵循宝宝身心发展特点，借鉴我们的课程多给宝宝提供行走和搬运的环境，帮助宝宝顺利渡过行走敏感期，宝宝一旦渡过行走敏感期，就会变得相对安静了。 |
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| 问：刚刚报名东方爱婴的课程，表现出不适应？ |
答：您好，适应性是宝宝社会行为中的一部分，任何人到一个新环境都需要有一个适应的过程，一般情况三至四次宝宝就可以适应了。
建议您表现得放松些，把您的轻松和愉悦传递给宝宝，能够让宝宝更快的适应新环境。平时多带宝宝到中心玩玩，提前带宝宝进教室适应，让宝宝喜欢新的环境。 |
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| 问：我宝宝有特殊原因缺课怎么办？ |
答：因为课程时循序渐进的，根据我们的统计数据表明，到课率高的宝宝教学效果明显优于到课率低的宝宝，所以除非宝宝自身无法抗拒的原因，我们建议不要缺课。
如果您的宝宝因为生病或其他原因无法来上课，请提前打电话告诉我们，您的带课老师会给您安排电话追踪辅导，告诉您这节课的上课内容是什么，您在家怎么给宝宝做练习，并在下次上课时，为宝宝提供随堂辅导，如果未按中心安排参加随堂缺课辅导，中心视为您已放弃缺课辅导，不再提供缺课辅导。
另外，音乐、英语、艺术类课程因其课程特殊性，不进行缺课辅导，缺课并且未在课程开始前告知中心的家长，中心视为您已放弃服务，不再提供缺课辅导。
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